Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571) y su reglamento, Platería San Miguel SRL cuenta con este Libro de Reclamaciones para que registres tu reclamo o queja. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para presentar una denuncia ante el INDECOPI. Responderemos tu reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario.
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